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Tutorial: Como mudar o DNS de um Domínio para a SoftHost

Muita gente quer transferir a sua hospedagem para a SoftHost, mas as vezes não sabe como mudar o DNS do domínio para a SoftHost.

dominioA primeira coisa a fazer é você contratar o serviço de hospedagem:

Siga os 10 Passos abaixo:

  1. Escolha o Plano de Hospedagem em www.softhost.com.br/hospedagem
  2. Click no botão “Contratar”
  3. Opte pela opção: “Eu irei atualizar o DNS de um domínio existente ou eu mesmo irei registrar um novo domínio em uma outra empresa.”
    1. Sei que não será você que fará a mudança do DNS, mas como o seu domínio já está registrado, então só há esta opção. Depois você passará os dados para a nossa equipe fazer isso por você. Eu detalharei isso logo abaixo.
  4. Digite o domínio a ser transferido. Não se esqueça de digitar corretamente no segundo campo a extensão “.com” ou “.com.br”, por exemplo.
  5. Na página seguinte, escolha o “Ciclo de Pagamento” e clique em “Atualizar Carrinho”.
    1. Se você escolher a opção “Ciclo Anual” você praticamente ganha dois meses de hospedagem. Em vez de pagar R$ 94,80/ano (12 x R$ 7,90), você pagará R$ 79,63 (16,6% de desconto).
  6. Confira se o valor está correto e clique em “Finalizar Pedido”.
    1. Caso o valor não seja correto, clique no link “Editar Configuração” para voltar e colocar a opção certa.
  7. Na página seguinte, preencha todos os dados do cliente.
  8. No campo “Formas de Pagamento” escolha a opção melhor de pagamento. Lembrando que na opção “boleto bancário” é acrescido R$ 2,80 de taxa bancária.
    1. No caso de transferências/depósitos bancários, será preciso o envio dos dados/comprovante de pagamento para cobranca@softhost.com.br.
  9. Clique em “Eu li e concordo com os Termos de Serviço” e em “Completar o Serviço”.
  10. Na próxima página você tem todas as informações do serviço contratado e dos dados para o pagamento.
    1. Você pode mudar a forma de pagamento, bastando apenas usar o campo “Em aberto”. Por exemplo: se você optar pelo “depósito bancário”, aparecerão as instituições bancárias disponíveis.
    2. Finalmente, se a opção de pagamento foi “boleto bancário”, clique em “pagar agora” e será gerado o boleto que você poderá imprimir e pagar.

A contratação estará completa após o pagamento.

A segunda coisa a fazer é solicitar a mudança do DNS para a equipe da SoftHost.

Para isso, envie uma mensagem para suporte@softhost.com.br com os dados da entidade registradora. Caso você não tenha estes dados explique na mensagem. Para facilitar a sua solicitação, utilize o modelo de mensagem abaixo:

Destinatário: suporte@softhost.com.br

Assunto: Solicitação de Mudança de DNS de Domínio

Mensagem: Caro suporte, solicito a mudança do DNS do meu domínio _______________.com.br para o DNS da SoftHost. Para isso, envio os dados da entidade registradora: ID: ___________ Senha: ___________. Obrigado.

Dificuldades:

Podem aparecer várias dificuldades na hora de transferir um DNS de uma hospedagem. Vou citar alguns exemplos:

  1. Não tenho o ID e a Senha da entidade (Ex.: Registro.br).
  2. Esqueci o ID e/ou a Senha da entidade.
  3. A atual empresa de hospedagem se recusa a mudar o DNS para o da SoftHost.
  4. Não tenho mais o contato da entidade registradora.
  5. A senha do ID que eu tenho não é da entidade, mas apenas o ID Administrativo ou o ID Técnico.

Para cada uma destas dificuldades, o suporte técnico da SoftHost está preparado para te atender. Basta contacta-lo por telefone, email, MSN ou Chat Online.

Domínios Internacionais:

Para transferir domínio internacionais basta enviar  passar o Auth Code para suporte@softhost.com.br.