De vez em quando, na SoftHost, uma turma se reúne para fazer uma atividade coletiva diferente e não comercial. E foi assim que num sábado de manhã, resolvemos aproveitar a mangueira do jardim da empresa para lavarmos nossos carros. Aproveitei para levar as minha filhas de 10 e 7 anos para participar.

Quando eu cheguei o Thiago e o Paulo já tinham começado a lavar o primeiro carro. Então, rapidamente corri para ajudar com minhas filhas de 10 e 7 anos. Foi uma ação totalmente desorganizada. Todos corriam e faziam várias tarefas ao mesmo tempo ou paravam de fazer uma e passavam para outra que parecia mais urgente.

Enquanto um esfregava, outro molhava o pano para passar do outro lado onde o detergente já estava secando. Ai o que estava esfregando de um lado, corria para jogar água com a mangueira. Enquanto uma das minhas filhas assumia o controle do esguicho da mangueira e molhava todo mundo. O resultado foi frustante: gastamos muito esforço, muito tempo, desperdiçamos água, sabão e o trabalho ficou mal feito. Tivemos um retrabalho enorme para limpar partes da lataria do carro onde 5 pessoas não conseguiram sequer perceber que estavam sujas. Uma bagunça!

Vimos que estava faltando método ao nosso trabalho que nos ajudasse a organizar a ação. A primeira coisa que fizemos foi avaliar a situação, dispensar a ajuda menos qualificada para a tarefa, dando a elas a tarefa de lavarem as flanelas sujas de sabão para serem usadas para secar o carro. O Thiago esfregava o detergente e eu removia com outro pano, enquanto o Paulo auxiliava esguichando a água.

O segundo carro gastou bem menos tempo para ser lavado, mas ainda fizemos algumas adaptações. Já o terceiro e último carro gastou 3 vezes menos tempo para ser lavado e secado e o resultado ficou ainda melhor. Chegamos a conclusão de que o que faltou para nós foi ter um método. Ou será metodologia?

Para quem achava que eu, ao jugar pelo título, iria fazer um artigo trivial falando sobre a necessidade de método, se deparou agora com a minha verdadeira intenção. Afinal, qual a diferença entre MÉTODO E METODOLOGIA?

Não existe método disso e daquilo. Existe simplesmente o método. O método é único e consiste na busca pela verdade. Ter método é tomar decisões baseadas na verdade, entender e continuar. Há as verdades mostradas na análise dos dados e fatos. Não deveríamos tomar decisões baseadas em opiniões, mas na análise de dados e fatos.

Quando filósofo francês Renê Descartes escreveu o livro “Discurso do Método” em 1637. Uma das frases do Discurso foi “Je pense, donc je suis”, citada frequentemente em latim, “cogito ergo sum” ou simplesmente, “penso, logo existo”. O ato de duvidar e buscar evidências é o exercício de “pensar” e “existir”.

A maioria das empresas definem suas metas, seus planos de ação para o ano novo e ficam com a sensação de que pelo simples fato deles terem sido feito ou deles existirem, conseguirão atingí-los, mas chegam ao final do ano frustados. Isso porque para se definir uma meta é necessário um levantamento de fatos e dados, cruzamento e análise de vários fatores, perquisa de opinião com várias pessoas. E a maioria das empresas não fazem isso porque dá trabalho, dá preguiça ou então as pessoas são arrogantes de mais para encarar o fato de que é necessário o exercício do pensar para existir soluções que criem existências.

Dentro do método, depois da pesquisa e da análise, é necessário criar as metas, os planos de ação e acompanhar as ações, não apenas para sabe se foram implantadas, mas para padronizar e treinar as pessoas para que continuem produzindo desta forma.

Segundo a Wikipedia (2009):

A metodologia é o estudo do próprio método ou das etapas a seguir num determinado processo. A Metodologia é a explicação minuciosa, detalhada, rigorosa e exata de toda ação desenvolvida no método (caminho) do trabalho de pesquisa. É a explicação do tipo de pesquisa, do instrumental utilizado (questionário, entrevista etc), do tempo previsto, da equipe de pesquisadores e da divisão do trabalho, das formas de tabulação e tratamento dos dados, enfim, de tudo aquilo que se utilizou no trabalho de pesquisa.

A lição que tiramos da nossa atividade coletiva foi que SEM MÉTODO NÃO DÁ para se cumprir nenhuma meta planejada. A nossa meta era simples: lavar 3 carros. Somente depois que discutimos a realidade da situação, depois que analisamos os resultados do nosso trabalho e buscamos a verdade dos fatos, conseguimos usar uma metodologia que realmente funcionasse.

A próxima atividade que estamos planejamento é um churrasco lá na minha casa. Desta vez vai um grupo maior da SoftHost, mas eu quero continuar a ter este pensamento mais profundo, pois tenho certeza que para todas as atividades humanas há necessidade do exercício pensar e planejar antes de executar. Tudo porque sem uma metodologia, ninguém chega ao método.